Verhuis diensten

De aanvraag van jouw website verhuizing kun je direct via onze support of dit formulier indienen. Ben je nog geen klant? Dan graag je eerst als klant registreren.

Nadat we je migratieverzoek hebben ontvangen zetten we het proces in werking op het moment van jouw voorkeur, wat vaak binnen één dag geregeld kan zijn. Samen plannen we een tijdstip en stappen om de migratie uit te voeren, de migratie zelf duurt meestal minder dan twee uur.

Om je website te verhuizen hebben we de inloggegevens nodig, denk daarbij aan FTP-host, gebruikersnaam en wachtwoord. Mocht je bij je oude provider een klanten login hebben, dan is het bij de verhuizing ook handig om dat door te geven. Heb je die gegevens niet beschikbaar, vraag ze dan aan bij je oude provider. Wanneer je tevens ook je e-mailaccounts wilt laten verhuizen, geef dan ook de e-mailadressen en de bijbehorende wachtwoorden daarvan door bij de aanvraag.

Hoasted support maakt de bestelling met jouw gewenst hosting account en diensten aan.

Nadat je bestelling is aangemaakt zetten we je nieuwe e-mail accounts alvast klaar en doen we alvast alle instellingen zoals doorverwijzers van domeinen en e-mail.

Op basis van de aangeleverde gegevens bereiden we alles goed voor, zodat er geen onderbreking in je website bereikbaarheid of email ontstaat. Zo passen we binnen je huidige instellingen de TTL (DNS vernieuwingstijd) aan, zodat alles vlekkeloos over kan en niemand iets merkt van de omzetting.

In overleg met jou gaat Hoasted de website klaarzetten op je nieuwe omgeving. Als je ook e-mailboxen wilt laten verhuizen, zorgen wij dat al je e-mails en je mappen overgezet worden. Geen enkele e-mail gaat verloren bij de verhuizing en je kunt gewoon weer verder met je hele mailarchief en mappenstructuur. Alles wordt overgezet met minimale tot geen enkele downtime.

Je krijgt van ons de nieuwe instellingen en voor ieder type apparaat en software hebben we praktische handleidingen om je mail instellingen aan te passen in je e-mailprogramma.

Met de DNS stelt Hoasted in dat bezoekers uitkomen op je website bij Hoasted en dat mail daar eveneens wordt afgeleverd. Jouw domein of domeinen worden naar Hoasted verhuisd.

Domeinverhuizingen duren tussen een half uur en vijf dagen afhankelijk van het soort domein. Waar van toepassingen stellen we nog overige zaken in en zorgen we tevens voor een veilige verbinding (HTTPS) met een SSL certificaat.

Als alles afgerond is doen wij een laatste controle of de website goed, snel en veilig in beeld komt en zaken zoals contactformulier correct werken. We kijken ook nog even of er in de tussentijd nog e-mail is afgeleverd bij je oude provider en zetten die eveneens over. Je ontvangt bericht van ons dat alles is overgezet. Je kunt zelf ook nog een controle uitvoeren of alles klopt en vervolgens de overgezette diensten opzeggen bij je oude provider.